首先是产品的能效比，众所周知，能效比越高越省电、节能，但生产成本也越高，产品终端零售价往往也较高，但现在厂家的能效比是以“自己声明”为主，这容易出现能效虚标的情况，因而消费者可能花更多的钱买了一个低效产品。

      其次，水箱体积也可能存在缩水的情况，因为水箱体积较大，并且是内包起来的，消费者是看不到的。由于空气能产品对水箱的保温性能要求十分高，所用材质成本也相当高，但一些不良厂家会通过减少体积来降低成本，“实质上，由于热水会产生水蒸汽，100L的体积，实质只能储备90L的热水，在这种情况下，格力选择留多10%的空腔设计，比如100L的产品，我们做成110L的，这样做完全是从消费者角度考虑”。

      第三，空气能热水器产品的室外机所用的压缩机，是决定产品品质好坏的关键。与空调压缩机不同，空气能产品的压缩机是全天候运转，并且温度变化每达到5℃就会重新运作，所以对压缩机要求更高。像格力等一些大厂，都是采用空气能产品专用压缩机(在北方一些低温地区甚至会使用双级压缩机)，但有一些厂家使用的是普通压缩机，这在购买时是看不出来的，但在使用过程中，可靠性和舒适性的不同就体现出来了，并且前者的使用寿命也更长。

      第四，空气能热水器产品的温度设置，大厂通常都设定为不超过55℃，但一般小品牌设置时可能达到70℃，很多消费者误以为温度越高越好，但实际上这可能导致产品在夜间长时间运作(形成浪费)，如果空气中的热能不足，机器还会自动启用电辅加热，这样反而更耗能。